RASSEGNA   

La Rivista Italiana della Medicina di Laboratorio 2021 Dicembre;17(4):220-6

DOI: 10.23736/S1825-859X.21.00121-3

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lingua: Italiano

Numero di Ricetta Elettronica: opportunità per una migliore gestione degli errori nella fase preanalitica e controllo degli accessi nei centri prelievi attraverso back office digitale

Alessandro CAMEROTTO ¹ ✉, Roberta MARINELLI ¹, Monica LAZZARIN ², Francesca PENNETTA ¹, Flora FORMENTON ¹, Valentina MURARO ¹, Umberto DOMINI ³, Rodolfo FASIOL ⁴

¹ UOC Medicina di Laboratorio, AULSS 5 Polesana, Rovigo, Italia; ² UOS Sistemi Informativi, AULSS 5 Polesana, Rovigo, Italia; ³ UNODI SRL, Tribano, Padova, Italia; ⁴ UOC Servizi Tecnici e Patrimoniali, AULSS 5 Polesana, Rovigo, Italia

I centri prelievi rappresentano il principale front office delle strutture sanitarie, il cui accesso avviene ora con la ricetta dematerializzata che ha sostituito la ricetta cartacea. Nella ricetta dematerializzata le prestazioni sono identificate in modo univoco con un codice che discende dal nomenclatore nazionale declinato sui cataloghi del prescrivibile delle varie regioni. In questo lavoro abbiamo misurato la mancata corrispondenza tra test prescritti e quelli effettivamente accettati in formato digitale presso i centri prelievi che, nella nostra esperienza (AULSS 5 Polesana, Rovigo, Italia), è stimata in 12.336 prestazioni anno che se proiettate a livello regionale Veneto sono nell’ordine di centinaia di migliaia e di milioni a livello nazionale. Di questo tipo di errore che può comportare un ritardo nella decisione medica abbiamo analizzato le sei principali cause. In questa rassegna abbiamo proposto una soluzione innovativa per contenere l’errore all’interno dei sistemi di prenotazione digitale ai centri prelievi che permette un match tra ricetta dematerializzata con suo univoco numero di ricetta elettronica e offerta del laboratorio con relativi codici.

KEY WORDS: Italy; Prescriptions; Medical errors